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金价暴涨，老庙黄金“玩不起”？订单拦截、拒发货引众怒_我的网站

一 |     本文来自微信公众号：新浪财经 （ID：sinacaijing），作者：罗宁，题图来自：AI生成                    近期，多家知名金店宣布上调产品价格，涨幅普遍在10%以上，其中以周大福和老庙黄金等品牌的调价最为引人注目。                   涨价导致这些金饰品牌的销量短期内暴增，但“不发货”等新闻屡见不鲜。    当复古像素拼豆遇上千年传统陶艺，一场新旧融合的手作消费新风潮正在杭州悄然爆发。今日，“50克金条订单被拦截买家发声”“金价上涨后50克金条订单被拦截”相关话题纷纷登上微博热搜。这两天，一款结合像素拼豆玩法与陶瓷烧制工艺的拼豆陶瓷杯DIY项目，席卷杭州各大陶艺手作工作室，成为年轻人解压休闲、打卡探店的新晋热门。                   据其中一位当事人称，自己在某平台购买金条，订单被无故取消，最终平台只愿意赔偿200元。像素跨界陶艺爆火 体验经济带旺线下消费近期，“拼豆陶瓷杯”强势刷屏各大社交平台，像素风可乐杯、奶茶杯、直筒素色杯等创意作品收获海量点赞，掀起全民打卡热潮。                   《BUG》栏目了解到，类似的情况不在少数，首当其冲的品牌是老庙黄金。博主“陈二沟”7月26日发布的相关体验内容率先引爆流量，相关短视频迅速登顶热搜，带动杭州线下陶艺工坊客流暴涨，定制白色拼豆陶瓷素坯更是一度供不应求。

二 | 流量加持下，杭州各大陶艺门店快速跟进上新。多位在不同平台购买老庙黄金的用户提及，明明已经买下的金饰却不发货，有的订单甚至已经发货却显示快递退回。对此，官方回应称：没有接收到相关的通知，需要咨询具体的平台店铺。                   金价上涨，店铺不发货，“金价涨了，老庙黄金不发货！”                    一位用户在小红书发帖称，自己在某电商平台下单购买“老庙黄金甄选专营店”的金手镯，该店铺员工称系官方授权店。短短一周内，杭州多家陶艺工坊全面上线拼豆陶瓷DIY项目——操作台整齐陈列带标准网格凹槽的陶瓷素坯，涵盖高矮款水杯、创意拼豆盘等多款品类。在用户拍下之后却没有发货，尽管客服道歉称是因为库房没货，但该用户并不认可这一理由，他表示“价格涨了，就说没货，商家没有信誉。无需顾客自行打线、起稿、定网格，省去新手烦琐的前期准备工作，大幅降低手工创作门槛。整体玩法简单易上手，新手也能轻松拿捏。

三 | ”                    无独有偶，还有用户提到，近期自己在另外一家电商平台上购买“老庙官方旗舰店”的足金葫芦摆件、足金大米摆件，明明已经下单，顺丰快递也已经发货，但后续却显示快件被退回。

四 | 该用户表示“老庙黄金，卖不起别出来丢人。消费者只需对照现成的高清像素图纸，用釉下彩颜料逐格填色，可爱卡通形象、热门影视IP、简约像素线条等各类创意图案，都能快速复刻成型，数小时即可完成专属手绘创作。价格方面，门店客单价稳定在90-130元，套餐包含专属素坯、全套绘画颜料、一对一专业教学及高温烧制服务，性价比突出，精准吸引学生、年轻上班族两大核心消费群体。不少消费者体验过后，还会主动尝试传统陶瓷彩绘、陶艺捏塑等项目，有效带动门店多元消费升级。”                              《BUG》栏目了解到，在一些电商平台，有不少有关“老庙黄金”店铺都为官方授权店，消费者遭遇到出现下单之后不发货的情况，会将此视为官方行为，而也有不少消费者认为老庙黄金官方对此管控不严会影响其用户口碑。“传统手绘陶瓷对绘画功底有一定要求，很多新手怕画不好、翻车，体验一次就放弃。                   不仅是老庙黄金，用户提及出现类似情况的还有“古福匠珠宝”“菜百”“艾特珠宝工坊”等品牌，而在消费者和官方沟通的过程中，大部分订单都被退款，并且也没有提供合理的赔偿。”绘釉猫萧山万象汇店店主言言介绍，拼豆陶瓷杯彻底打破这一痛点，将复杂的手绘创作简化为轻松的填格子游戏，零基础也能做出精致成品，上线不久就稳居门店爆款榜单。

五 |                    对此，《BUG》栏目致电老庙黄金官方，客服回应称：“没有接收到相关的通知，要咨询具体的平台店铺。火爆的市场热度，让多家门店出现预约爆满、供不应求的情况。小小树工坊桥西街里店等多家门店甚至发布“先到先得，不接受预留”的规则，依旧挡不住消费者的打卡热情。不少网友表示，原本计划专程奔赴景德镇体验同款项目，如今杭州本地门店即可体验，省去长途奔波，成为周末闺蜜出行、休闲解压的优选项目。”当被问及这是否与近期黄金涨价有关时，客服指出“如果说店铺已经发货但被退回这类事情，需要顾客联系店铺问一下具体情况。”                    此外，老庙黄金被用户吐槽的并非只有下单后不发货。区别于市面一次性塑料拼豆挂件，拼豆陶瓷杯完成填色创作后，会经过自然晾干、高温釉下烧制多重工序，成品防水耐用、质感细腻，可日常饮水使用。独一无二的手工专属属性，也让它成为小众走心的生日礼物、纪念日礼品，实用性与纪念价值兼备。“完全不会画画，全程沉浸式填色特别治愈，解压效果拉满！”消费者戚小戚分享了自己的体验感受。今年8月，老庙黄金因产品“吉果乐园”造型“擦边”STAYREAL魔魔胡胡胡萝卜（卜卜），引发消费者困惑与争议。

六 | 事件曝光后，老庙黄金于8月26日发布致歉信，承认工作失误并向合作方STAYREAL及广大消费者郑重道歉，并公布了具体的补偿方案。她表示，传统拼豆需要手持镊子逐一摆放颗粒，耗时费力还容易出错，而拼豆陶瓷的网格填色玩法简单直观，新手零压力，完美适配普通消费者的手工体验需求。

七 | 爆红背后小众玩法赋能新消费风口拼豆陶瓷的爆火并非偶然。作为社交平台老牌顶流手作品类，拼豆像素风常年深耕年轻消费市场，全网相关话题浏览量突破百亿，积攒了庞大的年轻受众基础，年轻人对像素美学的接受度和喜爱度极高。                   “一口价”金饰坐地起价？                    除了订单履约问题，黄金价格飙涨还引发了黄金饰品定价方式的争议。近期多家知名金店宣布上调产品价格，涨幅普遍在10%以上，其中以周大福和老庙黄金等品牌的调价最为引人注目。                   周大福方面表示，由于金价持续上涨推高成本，集团计划于10月底提高大部分定价黄金产品的零售价格，预计提价幅度在12%～18%之间。其实早在2025年，就有手工爱好者尝试在陶瓷杯上手动画网格、创作像素图案，但纯手工绘制网格耗时耗力，单杯创作耗时长达一下午，且手绘线条参差不齐、规整度不足，成品质感大打折扣。景德镇设计师精准捕捉这一市场痛点，创新推出预制标准网格的陶瓷素坯，实现标准化量产供给，成功完成从塑料拼豆到日用陶瓷的跨界升级，让小众手工玩法走向大众消费市场。老庙黄金则在10月17日将金饰克价涨至1290元，单日上涨42元，超过了当天周生生（1281元/克）和老凤祥（1280元/克）的价格。而据媒体报道，包括老庙黄金、周大福、周生生、老铺黄金等在内的品牌方都在近期上调了价格。随着风潮持续升温，网上涌现出各类“野生”自制玩法。有博主分享，部分消费者为节省成本，自带装修网格布铺垫在瓷盘上作画。                   但在金价上涨背后，最为消费者诟病的是“一口价”黄金饰品价格，有行业人士指出，在金价上涨时，“一口价”产品的调价更为隐蔽和迅猛，往往在消费者不知情的情况下，商品标价已大幅提高。                             据小红书部分博主晒出的周大福价格标签，周大福某些“一口价”足金饰品原价74800元，即将在本月调价涨至101600元，涨幅超过35%。对此，不少网友纷纷提醒该玩法存在安全隐患：市面普通装修网格布大多含有玻璃纤维，手工操作过程中，纤维极易扎入皮肤，存在安全风险，并不适合手工DIY创作。如此惊人的涨幅令不少顾客直呼难以接受，质疑品牌在金价飙升时“坐地起价”、趁机牟利。                   周大福表示，“集团设有机制密切监测金价波动，并适时作出价格调整，以应对市场变化。同时，各圈层消费者对不同黄金产品的需求持续，我们也会继续通过创新设计、优化服务、市场洞察等满足消费者的多元需求，积极开拓新市场。”                    根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年首饰投诉量31525件，同比增长20.57%。主要问题包括网购黄金克重和材质不符以及“一口价”黄金饰品纠纷，多家知名金店如老庙黄金、中国黄金、周大福和老凤祥等均被曝光存在类似问题。                   对于已经遭遇黄金消费纠纷的消费者，法律界人士提供了维权建议。火爆消费热潮的背后，拼豆陶瓷体验也存在一定消费门槛。区别于即做即取的手工项目，拼豆陶瓷作品完成手绘后，需经过静置晾干、窑炉高温烧制、冷却修整等多道工序，整体成品交付周期约一周。遇到门店订单高峰期，部分消费者需要等待三至四周才能拿到成品。首先，发生交易纠纷时应尽量与商家协商解决，要求其按照约定履行义务（如发货或更换等值商品）。但漫长的等待并未劝退年轻消费者。

八 | 如果协商不成，消费者可向电商平台投诉，由平台介入调查处理。

九 | 在情绪消费、体验消费盛行的当下，年轻人休闲消费不再只看重结果，更注重创作过程的参与感、治愈感和独一无二的专属价值。多数电商平台对商家有监管责任，若确认商家存在违约或欺诈行为，平台通常会对其采取处罚措施，并协助消费者挽回损失。业内人士表示，拼豆陶瓷的出圈，是两大热门手工业态的完美融合。它将解压治愈的像素拼豆玩法与厚重的传统陶瓷工艺相结合，既抓住了社交平台的流量风口，贴合年轻人的审美与消费需求，也为传统陶艺行业打破了受众局限、更新了业态模式，让千年陶瓷手艺以年轻化、轻量化、趣味化的姿态，走进都市年轻人的日常生活，为传统手作体验行业注入全新活力。（实习生 樊思羽 记者 杨伊琳）。

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Published on:18:07:34